Responsable del tratamiento de datos

En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK), el responsable del tratamiento de los datos es:
BAHAR DOĞAN MEDİKAL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Dirección: Yedimavi Opal, Kazlıçeşme, Kennedy Cad. G Blok 54 G, 34020 Zeytinburnu / Estambul
Correo electrónico: info@bahardogan.com
Teléfono: 0532 137 77 11

Categorías de datos personales tratados

• Identidad / contacto: Nombre y apellidos, número de teléfono (formulario de cita)
• Seguridad de las operaciones / datos de cookies: Dirección IP, información del dispositivo/navegador, registros de cookies y datos de medición (sujetos al consentimiento)

Finalidades del tratamiento

• Recepción, planificación y gestión de solicitudes de cita y comunicación
• Satisfacción del paciente y gestión de procesos
• Medición del rendimiento del sitio web (Google Analytics, con consentimiento)
• Medición y segmentación de actividades publicitarias (Meta Pixel, Google Ads, con consentimiento)

Fundamentos jurídicos

Los datos personales se tratan de conformidad con el artículo 5 de la KVKK, basándose en:

• La necesidad para la celebración o ejecución de un contrato (solicitud de cita y comunicación)
• El interés legítimo del responsable del tratamiento (seguridad del sitio, necesidades básicas de medición)
• El cumplimiento de obligaciones legales (cuando sea necesario)
• El consentimiento explícito (para cookies analíticas y de marketing, medición y segmentación publicitaria). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Transferencia de datos

• A instituciones y organismos públicos autorizados (en caso de obligación legal)
• A proveedores de servicios (alojamiento, servicios técnicos, tecnologías de medición y publicidad)
• Debido a proveedores como Google y Meta, puede producirse la transferencia de datos al extranjero; dichas transferencias se realizan conforme a los mecanismos previstos en la KVKK.

Conservación y eliminación

Los datos se conservan durante el plazo necesario para la finalidad del tratamiento y durante los períodos previstos en la normativa aplicable; posteriormente se eliminan, destruyen o se anonimizan.

Derechos del interesado y solicitud

Para ejercer sus derechos en virtud del artículo 11 de la KVKK (solicitud de información, rectificación, eliminación, oposición al tratamiento, etc.), puede presentar su solicitud a través de
info@bahardogan.com. Las solicitudes se resolverán dentro de los plazos legales establecidos.