Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento

Ai sensi della KVKK, il titolare del trattamento dei dati è: BAHAR DOĞAN MEDİKAL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Indirizzo: Yedimavi Opal, Kazlıçeşme, Kennedy Cad. G Blok 54 G, 34020 Zeytinburnu / Istanbul
E-mail: info@bahardogan.com
Telefono: +90 532 137 77 11

Categorie di dati personali trattati

  • Dati identificativi/di contatto: nome e cognome, numero di telefono (modulo di prenotazione)

  • Dati di sicurezza del trattamento/cookie: indirizzo IP, informazioni su dispositivo/browser, registri dei cookie e dati di misurazione (previo consenso)

Finalità del trattamento

  • Ricezione, pianificazione e gestione della richiesta di appuntamento e delle comunicazioni

  • Soddisfazione del paziente e gestione dei processi

  • Misurazione delle prestazioni del sito web (Google Analytics, previo consenso)

  • Misurazione e targeting delle attività pubblicitarie (Meta Pixel, Google Ads, previo consenso)

Basi giuridiche

I dati personali sono trattati ai sensi dell’art. 5 della KVKK sulla base di:

  • necessità per la conclusione o l’esecuzione di un contratto (richiesta di appuntamento e comunicazione)

  • legittimo interesse del titolare del trattamento (sicurezza del sito, esigenze di misurazione di base)

  • adempimento di obblighi legali (nei casi previsti)

  • consenso esplicito (per cookie analitici e di marketing, misurazione/targeting pubblicitario)
    Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Comunicazione dei dati

  • Alle autorità pubbliche competenti (in caso di obblighi di legge)

  • Ai fornitori di servizi (hosting, servizi tecnici, tecnologie di misurazione e pubblicità)

  • A causa di fornitori quali Google/Meta, può verificarsi il trasferimento dei dati all’estero; tale trasferimento avviene nel rispetto dei meccanismi previsti dalla KVKK.

Conservazione e cancellazione

I dati sono conservati per il periodo necessario alle finalità del trattamento e per i termini previsti dalla normativa applicabile; successivamente vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

Diritti dell’interessato e richiesta

Per esercitare i diritti previsti dall’art. 11 della KVKK, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo info@bahardogan.com. Le richieste saranno evase entro i termini previsti dalla normativa.