Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada con el fin de informar sobre el tratamiento de los datos personales realizado en el marco del sitio web operado por BAHAR DOĞAN MEDİKAL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (la “Empresa”), que presta servicios bajo la marca Bahar Doğan Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği.

Contacto:
Dirección: Yedimavi Opal, Kazlıçeşme, Kennedy Cad. G Blok 54 G, 34020 Zeytinburnu / Estambul
Correo electrónico: info@bahardogan.com
Teléfono: 0532 137 77 11

¿Qué datos tratamos y con qué finalidades?

  1. Formulario de cita (nombre y apellidos, teléfono):
  • Recibir su solicitud de cita y ponernos en contacto con usted
  • Planificar y realizar el seguimiento de la cita
  • Garantizar la calidad del servicio y la gestión de los procesos
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  • Al hacer clic en el botón, será redirigido a la aplicación WhatsApp; la información que comparta en el contenido del mensaje se transmite a través de WhatsApp. WhatsApp puede tratar datos adicionales conforme a sus propias políticas y puede existir transferencia de datos al extranjero.
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  • Acciones publicitarias como remarketing o audiencias similares (en caso de otorgar consentimiento expreso)

Bases jurídicas (KVKK)

Sus datos personales se tratan sobre la base de las causas jurídicas previstas en la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK), tales como “la necesidad para la celebración o ejecución de un contrato”, “el cumplimiento de una obligación legal”, “el interés legítimo” y, cuando sea necesario, el “consentimiento expreso”. En los tratamientos que requieran consentimiento expreso, es posible no otorgarlo o retirar el consentimiento previamente otorgado.

¿Con quién pueden compartirse los datos?

  • Con proveedores autorizados, en la medida necesaria para la prestación del servicio (como alojamiento/infraestructura, tecnologías de medición y publicidad)
  • Con instituciones y organismos públicos competentes (en caso de obligaciones legales)

Transferencia al extranjero

Cuando se utilizan herramientas como Google o Meta, los datos pueden transferirse a servidores ubicados en el extranjero. Dichas transferencias se realizan de conformidad con los mecanismos y condiciones previstos en la normativa aplicable.

Plazos de conservación

Los datos se conservan durante el plazo necesario para las finalidades del tratamiento y los periodos establecidos en la legislación aplicable; una vez finalizado dicho plazo, se eliminan, destruyen o anonimizan.

Sus derechos

En el marco de la KVKK, puede ejercer sus derechos de solicitar información, rectificación, supresión, oposición al tratamiento, entre otros, enviando su solicitud a info@bahardogan.com. Las solicitudes se resolverán dentro de los plazos previstos por la legislación.