مسؤول البيانات

في إطار قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، فإن مسؤول البيانات هو: شركة بهار دوغان ميديكال للخدمات الصحية والتجارة المحدودة
العنوان: Yedimavi Opal، كازلي تشيشمه، شارع كينيدي، بلوك G رقم 54 G، 34020 زيتين بورنو / إسطنبول
البريد الإلكتروني: info@bahardogan.com
الهاتف: 0532 137 77 11

فئات البيانات الشخصية المعالجة

• بيانات الهوية/الاتصال: الاسم الكامل، رقم الهاتف (نموذج حجز الموعد)

• بيانات أمن المعاملات/ملفات تعريف الارتباط: عنوان IP، معلومات الجهاز/المتصفح، سجلات ملفات تعريف الارتباط وبيانات القياس (بناءً على الموافقة)

أغراض المعالجة

• استلام طلبات حجز المواعيد وتخطيطها وإدارة عملية التواصل

• رضا المرضى وإدارة العمليات

• قياس أداء الموقع الإلكتروني (Google Analytics، بناءً على الموافقة)

• قياس الأنشطة الإعلانية والاستهداف (Meta Pixel، Google Ads، بناءً على الموافقة)

الأسس القانونية

تتم معالجة البيانات الشخصية في إطار المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) استنادًا إلى ما يلي:

• كونها ضرورية لإنشاء أو تنفيذ عقد (طلبات المواعيد والتواصل)

• المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات (أمن الموقع، احتياجات القياس الأساسية)

• الالتزام القانوني (عند الاقتضاء)

• الموافقة الصريحة (في حالات ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية، وقياس/استهداف الإعلانات)
  وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن سحب الموافقة الصريحة في أي وقت. هيئة حماية البيانات الشخصية+1

نقل البيانات

• إلى الجهات والمؤسسات العامة المخولة (في حالات الالتزام القانوني)

• إلى الموردين (الاستضافة، الخدمات التقنية، تقنيات القياس والإعلان)

• قد يتم نقل البيانات إلى خارج الدولة بسبب مزودي خدمات مثل Google وMeta؛ ويتم هذا النقل وفقًا للآليات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK). هيئة حماية البيانات الشخصية+1

الاحتفاظ بالبيانات والإتلاف

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لغرض المعالجة وللمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة؛ وبعد ذلك يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية.

حقوق صاحب البيانات وآلية التقديم

لممارسة حقوقكم المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يمكنكم التقدم بطلب عبر info@bahardogan.com. ويتم البت في الطلبات خلال المدد المحددة في التشريعات ذات الصلة.